アニュアルレポートはただの年次報告書ではない。
重要なマーケティング資料です！
アニュアルレポートはステークホルダーに向けて発信するツールの一つですが、ここで改めてステークホルダーとは何か？
- 機関投資家
- 個人投資家
- 行政機関
- 政府
- 従業員
- 取引先
- 金融機関
アニュアルレポートは誰に向けて発信するもの？と質問されると、ついつい投資家に向けてという概念にとらわれがちです。
しかし、取引先に会社案内としてお渡しする企業様もありますし、企業の内側から見がちな従業員にとってみれば、
自社の経営陣の考えを知ることができる希少なツールです。
ステークホルダー（読み手）をきちんと想定して読み手にとって有益な情報を盛り込み、うまく活用することで、アニュアルレポートの費用対効果は各段にあがります。
日本でよく見られるアニュアルレポートで残念なポイントは、過去の業績や実績にフォーカスしすぎる傾向があります。
例えば、アニュアルレポートを投資家の観点から見てみるとします。
その企業に投資したい！と思う要素として、過去の実績も重要ですが、その企業にどの程度の将来性・可能性があるかがポイントになります。
企業の「現在と今後」にもっとフォーカスしてテキスト（内容）を展開することで読み手にとってより有益なレポートになるのです。
また、日系企業があまり得意としないKPI （業績評価指標）についてより具体的に明示することも重要です。
具体的な数値目標を設定し、達成するためにどのような経営陣がどのようなオペレーションを行うのか説明してください。
ゴールまでの達成状況を具体的に報告することも有益なレポートとされるポイントです。
また、経営者がどういった数値や指標をKPIの判断基準にしているかも盛り込むと数値への信頼性が増しますね。
Walmart社のアニュアルレポート（PDF）内のMD&A（21ページ）は非常に良い例ですのでご紹介いたします。
Company Performance Metricsには具体的にKPIをどういった単位で評価するのかなどが記載されています。
※画像クリックで拡大します。
全体的にも非常によくできているレポートですので、是非ご一読ください。
アニュアルレポートは、ただの年次報告書ではなく企業の主要マーケティング資料として使用できるツールです。
あなたも一人のステークホルダーです。
あなたの欲しい情報は何か？あなたの知りたい情報は何か？それが貴社のアニュアルレポートには盛り込まれていますか？
We tell your story to the world!!
Eric Jackson エリック ジャクソン
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