ウォーレン・バフェットのトップメッセージの何がすごいか?5つのポイント
先日、「海外向けアニュアルレポートに関するお悩み、教えてください!」で皆様にヒアリングをさせていただきました。
FaceBookメッセージ、弊社info@iinetto.com宛にいくつかコメントをいただきました。
ありがとうございます!
いただいたご質問を何度かに分けて、ご回答させていただきます。
Q:トップメッセージについて
経営理念と目標、社会貢献への取組み、ステークホルダーへのメッセージを効果的に伝えるベストプラクティスが知りたいです。
A:
本日はある記事から抜粋し、欧米でどういったトップメッセージがベスト・プラクティスなのか、概念からご説明させていただきます!
引用元:
http://www.directorship.com/power-of-the-pen-best-annual-letters-of-the-fortune-200/
記事全体を総括し、欧米でベスト・プラクティスといわれるトップメッセージの特徴は?
1)正直な業績評価をしていること
2)良いニュースも悪いニュースもざっくばらんに発信していること
3)抱えている問題点に対してどう取り組んでいるのか明確に説明していること
4)業界の変化に対する戦略プロセスを述べていること
5)経営層の質や、株主に価値をもたらすコミットメントをすること
当たり前のことのようで現実的になかなかすべてカバーするのは難しいかもしれません。
特に、日本の社長メッセージは形式も読みにくい印象を受けることが多いです。
前置きが長く、メッセージが何なのかわかりにくい。逆ピラミッドの構造になっていないからだと思います。
(逆ピラミッドの法則は「訴求力のある英文ライティング ―逆ピラミッドの法則―」にて詳細をご覧ください)
ここで逆ピラミッドの法則として面白い一例がありましたのでご紹介します。
ウォーレン・バフェットがCEOを務める、BERKSHIRE HATHAWAY INC.の投資向けレターはとても斬新!!
なんとトップページに創設からの業績を赤裸々に明示しています。(数字で明確に報告している、ということですね)
レポートのリンクはこちら:http://www.berkshirehathaway.com/letters/2013ltr.pdf
日本で良く見るトップメッセージで残念な例としてもう一つ、内容が小難しくてステークホルダー全員に伝わらないレポートです。
ステークホルダー:
- 機関投資家
- 個人投資家
- 行政機関
- 政府
- 従業員
- 取引先
- 金融機関
ステークホルダーの中には個人投資家や従業員も含まれるのです。
専門知識のない、一般の方にも正しい情報がわかりやすく伝えられることがとても重要ですね。
ウォーレン・バフェットは投資家向けのレターを書くとき、ご自分のお姉さまに手紙を書くようにしているそうです。
プロの投資家でないお姉さまにきちんと理解してもらえる内容であればきっとそれはステークホルダー全体に理解してもらえる内容ということでしょう。
それでは、次回はより具体的にトップメッセージのベスト・プラクティスについてご紹介させていただきます。
We tell your story to the world!!
Eric Jackson エリック ジャクソン
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